پلتفرم رزرو تور و پنل مدیریت سنجاقک سفر

چالش

در صنعت گردشگری ایران تقریباً همهٔ آژانس‌ها ظاهراً سایت‌های متفاوتی دارند، اما در پشت صحنه از یک پلتفرم اجاره‌ای مشترک استفاده می‌کنند و کنترل واقعی روی محصول ندارند. سنجاقک سفر می‌خواست یک زیرساخت کاملاً اختصاصی داشته باشد: هم سایت عمومی برای فروش تور، هم پنلی که تیم داخلی با آن مقصد، هتل، پکیج و قیمت بسازد — بدون وابستگی به شرکت‌های واسط.

راه‌حل

• طراحی و ساخت یک سایت‌ساز داخلی: صفحات مادر (کشور)، هاب (مقصد) و تور با روابط سلسله‌مراتبی و مسیرهای URL استاندارد
• پکیج‌ساز و هتل‌ساز به‌صورت ابزارهای مستقل که خروجی‌شان مستقیم در صفحات تور استفاده می‌شود
• چت آنلاین و مدیریت لید داخل همان پنل، بدون نیاز به سرویس شخص ثالث
• داشبورد تحلیلی با نمودار بازدید، ترافیک، نرخ و پکیج، و گزارش جداگانه برای سئو و صفحات ضعیف
• ماژول «فعالیت کاربران»: ثبت دقیق کار هر عضو تیم با امتیازدهی، تاریخچهٔ کامل تغییرات و پیش/پس هر ویرایش قیمت
• بخش آموزش داخل خود پنل، شامل استاندارد نام‌گذاری آدرس صفحات و راهنمای قدم‌به‌قدم ساخت تور
• بیش از ۷۰۰ صفحهٔ هتل و ۲۲۵ صفحهٔ منتشرشده با ساختار سئوی یکدست

فناوری

• Next.js
• React
• Node.js
• پایگاه‌دادهٔ رابطه‌ای
• معماری چندمستأجری داخلی

نتیجه

• زیرساخت فنی کاملاً مستقل؛ بدون هیچ وابستگی به پلتفرم‌های اجاره‌ای رایج در صنعت گردشگری ایران
• ۲۲۵ تور و ۷۱۰ هتل فعال، مدیریت‌شده توسط تیم داخلی بدون نیاز به برنامه‌نویس برای هر تغییر
• شفافیت کامل عملکرد تیم از طریق گزارش فعالیت و امتیازدهی، به‌جای حدس‌وگمان دربارهٔ اینکه چه کسی چه‌کاری کرده
• امکان رشد نامحدود محتوا (مقصد، تور، هتل جدید) بدون محدودیت‌های یک پلتفرم عمومی